蘋果公司近日表示,將對其新推出的人工智能(AI)功能進行更新,而不是暫停該功能。該功能在最新的 iPhone 上產生了一些不準確的新聞警報,引起了用戶和媒體的廣泛關注。蘋果公司在週一首次正式迴應了這些擔憂,表示正在進行軟件更新,以進一步明確哪些通知是由 Apple Intelligence 系統生成的摘要。
這一爭議起源於 BBC 上個月的一則投訴,因蘋果的 AI 系統生成的新聞摘要錯誤地宣稱,負責殺害 UnitedHealthcare 首席執行官 Brian Thompson 的嫌疑人 Luigi Mangione 自殺。此外,上週五,蘋果的 AI 錯誤地總結了 BBC 應用程序的通知,稱 PDC 世界飛鏢錦標賽的選手 Luke Littler 在比賽開始前幾小時就已經獲勝,同時還錯誤地報道了西班牙網球明星拉法・納達爾公開了性取向。
BBC 對此表示,蘋果的 AI 生成的摘要並不反映原有內容,有時甚至與 BBC 的報道完全相悖。BBC 強調,準確性對維護公衆信任至關重要,要求蘋果公司緊急處理這一問題。蘋果公司迴應稱,這一更新將在未來幾周內推出,並表示其通知摘要的功能旨在幫助用戶快速查看關鍵信息。
蘋果公司還表示,AI 功能仍處於測試階段,會根據用戶反饋不斷進行改進,用戶也可以選擇是否接收這些摘要。該功能於去年12月在英國推出,目前僅適用於 iPhone16系列、iPhone15Pro 和 Pro Max 型號,以及部分 iPad 和 Mac 設備。
值得注意的是,類似的 AI 工具在行業內的應用並不鮮見,但效果卻各不相同。谷歌的 AI 概述功能在去年也因產生不準確的迴應而遭到批評。儘管這些問題時有發生,但蘋果公司堅稱這些情況是孤立的,並努力確保其 AI 功能的正常運作。
劃重點:
📱 蘋果公司計劃更新其 AI 功能,以糾正生成的錯誤新聞摘要。
📰 BBC 對蘋果的 AI 摘要表示擔憂,指出其內容與原報道相悖。
⚙️ AI 功能仍在測試階段,用戶可以選擇是否接收摘要通知。