隨着生成式人工智能（Gen AI）技術在智能手機行業中的應用逐漸成爲熱點話題，Counterpoint Research 最近對七個國家的消費者進行了調研。這項調查涉及美國、加拿大、英國、法國、德國、波蘭和日本，參與人數超過2.5萬。

結果顯示，僅有32% 的受訪者表示熟悉 Gen AI，而美國的認知度最高，達到了72%。相比之下，日本的認知度最低，只有7% 的受訪者對該技術有所瞭解。

智能手機 (2)

圖源備註:圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

調研結果還表明，超過70% 的 Gen AI 用戶通過智能手機使用這項技術，其中 Z 世代用戶的比例最高，顯示了智能手機在推動 Gen AI 普及中的重要角色。消費者對這一技術的關注不僅體現在使用頻率上，近60% 的受訪者表示計劃在新的一年購買搭載 Gen AI 的手機。在購買意願方面，美國消費者最爲積極，其次是德國和法國的用戶。

在具體應用功能方面，用戶對寫作輔助、圖像生成和語音助理功能的偏好最爲明顯。儘管消費者對 Gen AI 手機的興趣濃厚，但調查結果顯示，只有19% 的受訪者願意爲此支付額外費用。

這一數據意味着手機制造商可能需要調整市場策略，採用低成本的方式推廣 Gen AI 手機，並考慮通過應用程序變現或爲開發者提供大型語言模型（LLM）服務等方式來創造盈利。

生成式人工智能在智能手機市場的應用潛力巨大，尤其是在年輕用戶中表現尤爲突出。但同時，市場對於支付意願的謹慎態度也迫使製造商重新思考其商業模式和定價策略，以滿足不斷變化的消費需求。

劃重點:

🌍 僅32% 的全球用戶熟悉生成式人工智能技術，認知度在各國差異顯著，美國最高達72%，日本最低僅7%。  

📱 超70% 的 Gen AI 用戶通過智能手機使用該技術，Z 世代用戶佔比最高，顯示手機對技術普及的關鍵作用。  

💰 只有19% 的消費者願意爲 Gen AI 手機支付額外費用，這促使製造商需調整市場策略，尋找低成本推廣與盈利模式。