在企業普遍對AI應用持謹慎態度的背景下，AI銷售開發代表（AI SDR）領域卻呈現出罕見的爆發式增長。這些運用大語言模型和語音技術的初創公司，通過自動化個性化外聯郵件和電話營銷，正吸引着風投的密切關注。

Index Ventures合夥人Shardul Shah指出，在短時間內已有5到10家AI SDR公司取得顯著成功，這種現象在科技創業領域並不常見。前ZoomInfo首席數據官、Docket創始人Arjun Pillai解釋說，過去兩年冷郵件回覆率下降了50%，這促使企業願意嘗試新的解決方案。

AI 人工智能 機器人

目前，Regie.ai、AiSDR、Artisan和11x.ai等初創公司嶄露頭角，傳統巨頭ZoomInfo也推出了競品。然而，這個快速發展的市場面臨着幾個關鍵挑戰:一是效果存疑，有上市公司高管反饋AI SDR產生的大量潛在客戶並未轉化爲實際銷售;二是來自行業巨頭的威脅，SignalFire CEO Chris Farmer認爲，Salesforce、HubSpot等掌握客戶數據的傳統企業可能會推出更有競爭力的解決方案。

值得注意的是，有多家AI SDR創業公司在不到一年時間內就實現了100萬美元的年度經常性收入。但AI創業領域的前車之鑑不容忽視——估值15億美元的AI文案公司Jasper在ChatGPT推出後遭遇困境，不得不裁員30%。

這波AI SDR創業熱潮反映出企業對提升銷售效率的迫切需求，但其長期發展前景仍待觀察。正如Theory Ventures創始人Tomasz Tunguz所說，問題不在於AI是否有效，而在於我們是否真正掌握了AI的正確使用方式。