在泰國零售業的數字化轉型中，中央食品零售集團正在用人工智能重塑購物生態。該公司攜手谷歌雲推出"Tops Chef Bot"，這是泰國超市首個由生成式AI驅動的購物智能助手。

這款名爲"廚師機器人"的創新產品，不僅僅是一個簡單的購物工具，更是零售科技的一次重大嘗試。它將谷歌雲的數據分析、生成式AI和企業搜索引擎能力與超市的個人購物服務深度整合，旨在爲消費者提供前所未有的購物體驗。

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圖源備註：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

目前，這款AI助手將首先在中央池塘分店的Tops Food Hall進行試點。從技術層面看，Tops Chef Bot的核心競爭力在於其個性化能力。它可以根據客戶的飲食偏好、庫存情況和烹飪需求，提供定製化的購物和餐食建議。

更令人印象深刻的是，這款AI還內置了先進的庫存管理系統。它能夠實時追蹤商品庫存，減少人工盤點的工作量，並通過智能交叉銷售策略，爲顧客推薦complementary商品。

中央食品零售集團CEO斯蒂芬·庫姆表示，這是公司持續創新的又一個里程碑。通過與谷歌雲的戰略合作，他們正在重新定義泰國零售業的數字化未來。

谷歌雲泰國區負責人安諾普·西里蒂庫爾強調，這個項目充分展示了生成式AI在零售行業的變革潛力。通過整合Gemini1.5Flash模型和Vertex AI搜索平臺，他們爲顧客打造了一個前所未有的智能購物體驗。

對於Central Retail Digital而言，Tops Chef Bot不僅僅是一款產品，更是其數字化轉型戰略的重要一步。公司數字官大衛·亞馬斯表示，他們的目標是創建一個全渠道智能平臺，讓購物變得更加直觀和輕鬆。

這一創新背後，是科技巨頭和傳統零售商對未來零售形態的共同想象。通過AI技術，購物不再是單純的商品交易，而是一種個性化、智能化的體驗。

對於泰國零售業來說，Tops Chef Bot可能標誌着一個新的起點。它不僅展示了AI技術的實際應用，更爲零售行業的數字化轉型提供了生動的案例。未來，越來越多的零售場景或將被智能技術重新定義。