隨着黑色星期五的臨近，越來越多的消費者開始尋找最好的購物優惠。根據最新的調查顯示，今年約有44% 的黑五購物者計劃藉助 ChatGPT 及其他人工智能工具來尋找折扣，而無需出門。

這一年度購物盛事近年來經歷了巨大的變化，從最初的午夜排隊到疫情期間的線上購物，科技的進步使得購物方式發生了根本性的轉變。

網購，電商，促銷

此次調查由研究公司 Attest 於本月早些時候對2000名消費者進行，結果顯示，近一半的受訪者（48%）將使用像 ChatGPT 這樣的生成式人工智能工具來獲取產品信息和購物靈感。隨着 OpenAI 和 Perplexity AI 等科技公司推出更多功能，消費者們可以更輕鬆地在假日銷售中找到他們想要的商品。ChatGPT 甚至可以幫助購物狂們制定購物行程，包括規劃商店訪問、最佳優惠和餐館停留等。

然而，面對通貨膨脹和全球不確定性，許多大型零售商也感受到了消費者的謹慎態度。經濟壓力促使消費者採取更聰明和高效的購物策略，越來越多的人開始依賴人工智能來幫助他們做出決策。根據 Attest 的調查，近40% 的消費者表示，他們對人工智能工具 “完全信任”。

不僅是消費者，連大型零售商如亞馬遜和沃爾瑪也在積極提升自己的人工智能能力，以改善產品推薦和定價策略。沃爾瑪首席財務官約翰・大衛・雷尼（John David Rainey）表示，這種轉變讓人看到了未來的趨勢。

AI 工具在黑五購物中正發揮着越來越重要的作用。雖然它們並不完美，偶爾會推薦過時的信息，但消費者仍然被其高效和便捷的特性吸引，成爲了新一代購物方式的代表。

劃重點:

🛍️44% 的黑五購物者計劃使用 ChatGPT 等 AI 工具尋找折扣。  

🤖 將近一半的消費者表示，他們將藉助生成式 AI 獲取產品信息。  

📈 零售商也在提升 AI 能力，以便更好地滿足消費者的購物需求。