可口可樂最近推出了一則由人工智能生成的聖誕廣告,遭到了網友的強烈反對。廣告中,一隊櫻桃紅色的卡車沿着積雪的道路行駛,爲節日裝飾的小鎮的顧客送去冰鎮可樂。雖然該活動展示了未來商業廣告的面貌,但許多消費者並沒有感受到節日氣氛,批評該飲料品牌的廣告“垃圾”、“醜陋”和“懶惰”。
廣告中使用了可口可樂的人工智能軟件 Real Magic AI,並且在視頻中附有一個小字免責聲明。雖然該活動旨在宣傳零糖可口可樂,但消費者對人工智能的使用表示憤怒。
可口可樂合作的三家人工智能工作室之一 Secret Level 的創始人傑森·扎達認爲,視頻中仍然有人類的因素營造出“溫暖”的效果。但是,許多消費者並沒有感受到這種溫暖,反而批評該廣告是“反烏托邦噩夢”。
可口可樂副總裁兼生成式人工智能全球負責人 Pratik Thakar 表示,該公司正在利用下一代活動將其“傳統”與“未來和技術”聯繫起來。他認爲,使用這項技術可以節省金錢,更不用說節省時間了。
然而,消費者的反應表明,人工智能生成的廣告可能還不是最佳選擇。