釘釘近日宣佈了其平臺的重磅升級，推出了一系列精選AI助理，旨在深入企業關鍵業務場景，提升工作效率和智能化水平。這批AI助理包括工單助理、行政助理、Excel助理、口碑助理、法務助理和審批助理，它們針對特定場景預設了工作流和AI技能，並與釘釘內的其他應用深度整合，使得企業員工能夠直接上手使用。用戶可以在釘釘中直接搜索這些精選AI助理，並免費試用。

工單助理專注於提高工單流轉效率，能夠根據消息上下文主動識別問題、生成工單並完成派單，同時支持自動跟進處理進度，實現實時同步。行政助理則學習公司規章制度和專業行政知識，允許員工通過聊天方式查詢差旅標準、轉正流程等細節問題，並推薦相關辦事入口，提高流程效率。Excel助理通過自然語言對話，幫助用戶輕鬆進行數據查詢和計算，無需記憶複雜的函數，並支持生成各種可視化圖表，用於分析業務問題和預測業務趨勢。

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釘釘還聯合生態夥伴發佈了行業AI解決方案，覆蓋製造、醫療、零售、教育等多個行業。例如，零售行業的“門店經營助理”能夠實時查看商品銷售情況，爲進貨提供數據支持;醫療行業的“就醫助理”則沉澱了醫療知識、就醫流程、專家信息等，爲患者提供專業解答。針對大企業的混合雲、私有化部署AI需求，釘釘推出了AI大模型一體機，提供從算力、模型、數據庫到AI助理應用開發和場景部署的全流程軟硬一體解決方案，並確保AI使用的數據安全。

在AI基礎能力方面，釘釘新增了可視化編排功能，提升AI助理創建的可用性和體驗。用戶無需專業編程技能，即可通過“拖拉拽”的形式輕鬆搭建AI助理，實現“所見即所得”的體驗。該功能還支持分支編排和循環編排，完成更復雜的任務執行。