最近，“機器人律師” 公司 DoNotPay 與美國聯邦貿易委員會（FTC）達成協議，同意支付193，000美元的罰款。這一行動是 FTC 針對使用人工智能服務欺騙消費者的公司開展的 “AI 合規行動” 中的一部分。

AI機器人錢投資

圖源備註：圖片由AI生成，圖片授權服務商Midjourney

FTC 在聲明中指出，DoNotPay 聲稱要用人工智能取代2000億美元的法律行業，甚至稱其 “機器人律師” 能夠生成法律文件，完全可以代替人類律師的專業知識。然而，FTC 表示，DoNotPay 在做出這些聲明時並沒有任何測試支持。

投訴中提到，DoNotPay 的服務技術沒有經過全面和最新的聯邦及州法律、法規、司法判決的訓練，也沒有對這些法律如何適用到具體事實進行測試。更重要的是，DoNotPay 的員工並沒有測試其法律相關功能所生成的法律文件和建議的質量和準確性。此外，DoNotPay 並沒有僱傭律師或諮詢具備相關法律專業知識的律師來驗證其服務的質量和準確性。

投訴中還提到，DoNotPay 曾告訴消費者，可以通過其 AI 服務在不僱傭人類律師的情況下起訴侵權行爲，並表示該服務能夠僅憑消費者的電子郵件地址就能檢查小型企業網站是否存在法律違規。這家公司聲稱，使用其服務可以爲企業節省高達125，000美元的法律費用，但 FTC 則表示該服務並不有效。

作爲和解的一部分，DoNotPay 同意支付193，000美元的罰款，並將在2021至2023年間警告消費者，提醒他們瞭解該公司法律相關產品的侷限性。此外，DoNotPay 將不再宣稱其服務能夠在沒有證據的情況下替代任何專業服務。

除了對 DoNotPay 的處罰，FTC 還對其他一些使用人工智能服務誤導客戶的公司採取了行動。其中包括 AI 寫作助手服務 Rytr，FTC 表示該公司向用戶提供創建 AI 生成的虛假評論的工具。對此，FTC 最近宣佈了一項最終規則，禁止所有公司創建或銷售虛假評論，包括 AI 生成的評論。

最後，FTC 還對 Ascend Ecom 提起了訴訟，指控該公司欺詐消費者至少2500萬美元，承諾用戶通過其 AI 工具可以在亞馬遜等電商平臺上開設網店並獲得可觀的月收入。

劃重點:

- 🤖 DoNotPay 公司同意支付193，000美元罰款，因未能提供機器人律師服務的有效性證據。

- ⚖️ FTC 加強對使用 AI 欺詐消費者公司的監管，其他公司如 Rytr 也受到處罰。

- 💰 Ascend Ecom 被指控欺詐消費者2500萬美元，承諾通過 AI 工具實現高額收入。