一份來自分析公司 Forrester 的報告指出，到 2030 年，生成 AI 將替代 240 萬美國工作崗位，並對其他 1100 萬崗位產生影響。報告預測生成 AI 將對白領工作產生深刻影響，特別是技術寫作、社會科學研究助手、校對員、文案撰寫員和行政職位。然而，創意產業工作者，如編輯、作家、作者和詩人，更有可能在其工作中使用生成 AI 工具，相對不容易被替代。報告還指出，儘管生成 AI 將導致自動化失業率上升到 30.4%，但相對於其他自動化形式，這仍然較低。爲了應對生成 AI 的影響，企業需要分析哪些工作崗位最適合自動化，並培訓員工學習新的技能，以獲得特定的結果。