在全球經濟形勢依然不明朗的情況下，澳大利亞和全球的 CEO 們卻對生成式人工智能（Gen AI）的投資表現出越來越大的熱情。這是來自 KPMG 國際發佈的年度 CEO 展望調查的結果。根據調查顯示，58% 的澳大利亞 CEO 和64% 的全球 CEO 認爲，生成式人工智能是一個重要的投資領域。

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這份報告還表明，儘管面臨經濟挑戰，CEO 們對自己公司的未來增長依然充滿信心。在澳大利亞，86% 的 CEO 對未來三年內的增長潛力表示樂觀，其中有些人甚至預測公司將擴展高達20%。不過，64% 的 CEO 則感受到比去年更大的壓力，迫切希望確保公司的長期成功。

KPMG 澳大利亞 CEO 安德魯・耶茨表示，大多數 CEO 預計在未來三到五年內會看到他們在生成式人工智能方面的投資回報。他們希望通過任務自動化來提高效率和生產力。

儘管對 AI 的投資充滿期待，調查還發現只有42% 的澳大利亞 CEO 和35% 的全球 CEO 認爲自己的數據基礎設施足以支持安全有效的 AI 整合。而且，倫理問題依然引發關注，60% 的澳大利亞 CEO 和63% 的全球 CEO 對 AI 實施的潛在影響感到擔憂。

有趣的是，CEO 們普遍不認爲生成式人工智能會導致裁員。相反，72% 的澳大利亞 CEO 和76% 的全球 CEO 認爲，這項技術將提升生產力，而不會減少員工人數。不過，只有40% 的澳大利亞 CEO 認爲他們的員工具備充分的技能來利用生成式人工智能，因此他們需要重新審視員工的培訓和發展策略。

經濟信心依然強勁，88% 的澳大利亞 CEO 對國家經濟持樂觀態度，這一比例比全球領導人中78% 的信心更高。這種積極的情緒還擴展到各個行業，78% 的澳大利亞 CEO 和74% 的全球 CEO 對各自行業也表示樂觀。

在職場趨勢方面，82% 的澳大利亞 CEO 預計，白領員工將在未來三年內重返傳統辦公室，這一比例較去年增長了16%。只有27% 的 CEO 預計會有混合工作模式，且沒有一位 CEO 認爲未來會有完全遠程的工作形式。此外，78% 的澳大利亞 CEO 傾向於獎勵那些堅持在辦公室工作的員工。

在環境、社會和治理（ESG）問題上，越來越受到重視。82% 的澳大利亞 CEO 表示，他們願意剝離那些可能損害公司聲譽的盈利業務，這一比例比去年大幅上升了28%。同時，有26% 的 CEO 擔心未能滿足 ESG 期望會影響他們的職業安全。

這份2024年 KPMG 全球 CEO 展望展現了一幅謹慎樂觀的圖景。CEO 們正在大力投資於生成式人工智能，同時專注於 ESG 和員工發展。他們雖然面臨複雜的挑戰，但仍對未來的增長和經濟形勢保持希望。

** 劃重點:**  

🌟 **58% 的澳大利亞 CEO 和64% 的全球 CEO 認爲生成式人工智能是重要投資。**  

💼 **86% 的澳大利亞 CEO 對公司未來三年增長潛力表示樂觀。**  

🌍 **82% 的澳大利亞 CEO 願意剝離可能損害公司聲譽的業務。**