蘋果最近推出了新一代 iPhone,號稱將在設備操作系統中大力推動人工智能的應用。這一舉措引發了信息技術專業人士的廣泛關注,他們認爲這些新功能有潛力在商業任務中加速人工智能的使用,但同時也對如何敏感數據表示擔憂。

蘋果iPhone16

蘋果在週一的發佈會上介紹了這一系列新功能,統稱爲 “蘋果智能其中包括升級版的 Siri 語音助手以及各種文本生成和照片編輯功能,並且這些功能將兼容新發布的 iPhone16和 iPhone15Pro。蘋果在六月時就公佈了大部分 AI 功能,而部分功能的測試版將在下個月上線。

雖然蘋果的股價在發佈會後下跌超過1%,市場對 AI 產品的前景仍持懷疑態度,但對那些看好 AI 潛力的企業來說,這些設備代表着新的可能性與挑戰。

比如,Rocket Cos. 的首席技術官肖恩・馬爾霍特就表示,他員工能夠嘗試使用這些設備上的 AI 功能,這樣可以在不依賴遠程雲服務器的情況下運行 AI 算法。他認爲,阻止員工使用新技術將是一個錯誤。然而,Rocket Cos. 也必須確保其數據安全,並且 AI 的使用需要符合信息安全要求。

新 iPhone 配備了蘋果家的芯片,能夠支持這些 AI 功能。F5的首席技術與 AI 官庫納爾・安南已經在運行蘋果智能的測試版,他表示,目前對於 AI 應用在設備上運行的度和監控還不夠明確,這讓許多 CIO 感到不安。

蘋果則表示,用戶可以通過透明度日誌查看哪些是在設備上處理,哪些是通過其 “私有云計算系統處理的。此外,蘋果還強調,其私有云計算系統的安全控制與設備上的數據處理具有相同的安全級別。

值得一提的是,蘋果與 OpenAI 的合作也引發了關注,用戶在某些功能上可能需要通過 ChatGPT 來完成,蘋果會先詢問用戶是否同意將請求發送到 ChatGPT 的服務器。此功能默認關閉,用戶需要手動開啓。

沃爾瑪全球技術單位的首席運營官安・巴哈德瓦指出,企業和技術供應商都希望能夠共同嵌入所需的控制措施,以便讓這些設備在企業環境中得到好的應用。巴哈德瓦認爲,一旦設備製造商解決了數據隱和安全性的問題,AI 的應用將會加速。

標準普爾全球評級的技術總監克里斯蒂安・弗蘭克表示蘋果非常擅長提升客戶體驗,相信他們能找到合適的用例,將其推廣到消費者手中,而這也將反過來幫助企業更好地利用這些工具。