隨着人工智能在醫療領域的潛力日益受到關注,巴西初創公司 Carecode 也在這一趨勢中嶄露頭角。Carecode 專注於利用人工智能智能體處理醫療預約前後的各種任務,旨在降低醫療費用並改善醫療效果。

CEO Thomaz Srougi 在接受採訪時表示,醫療過程中不僅醫生會面的重要性不可忽視,預約的前後環節同樣至關重要。他的醫療背景源於十年的行業經驗,曾創辦了私人醫療服務提供商 Dr. Consulta,並在該公司擔任董事長。

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圖源備註:圖片由AI生成,圖片授權服務商Midjourney

Carecode 目前正處於融資的初期階段,但已獲得了顯著的支持。其400萬美元的種子輪融資主要由知名風險投資公司 a16z 和 QED 提供,還有其他投資者參與。儘管拉丁美洲的風險投資市場正經歷 “創業寒冬”,但 Srougi 和他的聯合創始人 Pedro Magalhães 憑藉過往的成功經驗,依然吸引了投資者的關注。

Srougi 提到,Carecode 已經在與合作伙伴進行初步測試,結果顯示其 AI 智能體能夠以低廉的成本完成傳統醫療呼叫中心大部分的工作,並能主動填補取消的預約。這意味着醫療機構可以將人力資源集中於更復雜的案例上,提高工作效率。爲了迎合當地市場需求,Carecode 在 WhatsApp 平臺上提供文本和語音消息的支持,特別適合老年人和低收入用戶。

與一些美國的 AI 醫療初創公司不同,Carecode 採取的是垂直模式,專注於醫療行業,這使得它在客戶體驗上更具優勢。根據 QED 合夥人 Camila Vieira Fernandes 的說法,Carecode 的這一策略可以避免多重解決方案帶來的效率低下,確保客戶的需求得到更好滿足。

在巴西,醫療公司在呼叫中心和行政人員上的開支佔其收入的50%,每年達到約1000億美元。Carecode 的團隊相信,專注於醫療行業的垂直模式將幫助他們在競爭中建立護城河,儘管未來也可能會擴展到與醫療相關的保險和金融服務。

劃重點:  

🌟 Carecode 利用 AI 智能體處理醫療預約前後環節,以降低醫療成本。  

🤝 該初創公司獲得 a16z 和 QED 等知名投資者的支持,融資達到400萬美元。  

📈 Carecode 的垂直市場策略使其在醫療行業競爭中具備明顯優勢。