ユーザー数の継続的な拡大およびさまざまなセキュリティ問題の深刻化に伴い、欧州委員会はオンラインゲームプラットフォームRobloxと人工知能アプリケーションChatGPTを、『デジタルサービス法(DSA)』の最も厳しい規制対象として正式に適用する準備を進めている。

欧州の関連基準によれば、欧州内で月間アクティブユーザーが4,500万人を超えるサービスはこの規定の対象となる。これらのプラットフォームが公表したユーザー数はすでにこの閾値を超えている。欧州の当局者は、これらを「超大型オンラインプラットフォーム」または「超大型オンライン検索ツール」と指定する可能性が高いと確認しており、関連する認定は近く正式に決定される見込みである。

このカテゴリに指定されると、企業には4か月間のコンプライアンスの猶予期間が与えられる。その主な義務には、サービス条項、広告配信、アルゴリズムによる推薦、コンテンツ監視メカニズムの透明性を大幅に向上すること;違法行為の疑いがある行動を積極的に監督機関に報告すること;そして非法コンテンツ、未成年者の保護、ユーザーのメンタルヘルスおよび公共の安全などのシステムリスクに対して全体的な評価を行うことが含まれる。

また、関係企業は毎年第三者の独立審査を受ける必要があり、内部コンプライアンスチームを設置し、監督機関および信頼できる研究者に必要なデータインターフェースを開くことになる。推薦アルゴリズムを提供するシステムでは、ユーザーの属性に基づかない非パーソナライズドオプションを提供しなければならない。規則に従って責任を果たさなかった場合、企業はグローバル年収の6%に達する巨額の罰金を課される。

青少年に人気のあるインタラクティブな空間として知られるRobloxは、最近、各地で未成年者の安全保障が不十分であるとして訴訟を起こされている。以前から年齢認証や年齢別チャットなどの保護ツールを順次導入してきた。一方で、生成型AIの代表として知られるChatGPTも、潜在的なセキュリティリスクにより各地で法的訴訟に対応している。業界の分析では、今回の規制強化は企業のプラットフォーム責任をさらに強化し、ネットワーク生態系の管理を強化するための重要な一歩になると指摘されている。