5月にAI決済のフルスタック製品を発表した後、6月には新バージョンのAI版アルパカ（通称「アボ」）をリリースした。7月7日、アルパカは正式にAIオープンプラットフォームを立ち上げ、マーケットプレイス、機関、サービスプロバイダー、スマート端末、大規模モデルプラットフォームなどのエコシステムパートナーに対してAIへのアクセス能力を開放しました。

これはアルパカのAI戦略における重要な進展であり、これにより今後の「人とサービスのインタラクションの変革」が実現されます。ユーザーは検索やクリック、ジャンプではなく、直接AIに要望を伝え、AIがその要望を理解し、サービスをマッチング・実行し、取引を完了します。人とサービスの間接的な媒介は、アプリなどのアプリケーション端末ではなく、AIインテリジェントエージェント（エージェント）となります。

アルパカ事業群の総経理であるリー・ジン氏は、「エージェントはAI時代において自律的な思考能力を持つ行動単位となる」と述べました。アルパカAIオープンプラットフォームは、エージェントの生成から配信、インタラクション、支払いに至るまでをカバーする跨端の統合中枢を構築することを目的としています。

多くのプラットフォームが自社エコシステムで閉鎖的なループを構築するのとは異なり、商家はアルパカAIオープンプラットフォームを通じて「アボ」にアクセスし、10億人のユーザーにスマートなサービスを提供できます。また、他端との連携も可能で、「アボ」を通じてスマートフォン、車載機器、AIグラス、IoTなどにアクセスし、複数端末での一括配信と統一管理が可能です。

このプラットフォームは現在、企業やサービスプロバイダー向けに招待テストを開始しています。ケンタッキーフライドチキン、ミスティーン、luckin coffee、高徳タクシー、滴滴、万歳山武侠城などのブランドや機関が最初に参加しており、飲食、移動、文化観光、生活サービスなどの頻繁なシナリオをカバーしています。

業界向けのオープンプラットフォームの発表により、アルパカはスマートエージェントビジネスネットワークの製品フレームワークをほぼ完成させました。

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生成から配信に至るスマートエージェントネットワークの構築

アルパカAIオープンプラットフォームは、伝統的なインターネット商家がAI経営時代に進むための簡易な「ツールボックス」を提供します。

商家が自身のサービスをAIが呼び出せるMCPプラグイン、Skill、またはAgentにカプセル化した後、アルパカの「アボ」にアクセスでき、主流のスマートフォンAIアシスタント、スマートカーの車載システム、IoT、第3者の大規模モデルアプリ、AIグラスなどの端末にアクセスを許可することで、多様なエコシステムのユーザーに届けます。

これらの端末には、実際の消費シナリオがあります。例えば：ユーザーが運転中に車載AIが道沿いのレストランを自動的に推薦して予約を完了したり、ユーザーが人気映画のショートビデオを視聴している間に、スマートフォン端末を呼び出してチケットを購入したりします。

跨端の連携により、エージェントのサービス範囲が大幅に拡張されます。商家は各端末ごとに別々の開発をしなくてもよいのです—オープンプラットフォームが中間層となり、大規模モデルが一貫してプロトコル変換と需要供給マッチングを行います。

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スマートエージェントネットワークに基づく経営の変化

商家や機関がAIスマートエージェントをサービスの媒体として受け入れると、経営も変化し、スマートエージェントネットワークに基づいたサービス協働が可能になります。

獲得の論理が変わりました。獲得競争は、検索エントリーポイントを巡る競争から、サービスがどのように呼び出されるかへと移りました。流量は特定のプラットフォームに限られず、統一インターフェースを通じて、オンラインおよびオフライン、ソフトウェアとハードウェア、すべてのユーザーにサービスをつなげることができます。

経営のフローが変わりました。取引層では、エージェントが注文、実行、支払いなどの連続的な操作を承認できます。取引が完了すると、顧客の再訪データや流失データを洞察し、自動分析を行い、スマート割引やスマートリコールを発行できます。

開発コストが変わりました。商家のマイクロアプリなど既存の資産は廃棄されず、AIが呼び出せる能力にスムーズにアップグレードできます。さらに重要なのは、1つの商家のエージェントサービスは複数のスマート端末に上架でき、ユーザーがどのデバイスでも呼び出すことができ、店舗サービスを呼び出せることで、繰り返し開発と長期的なメンテナンスコストを減らすことができます。

協力メカニズムが変わりました。スマートエージェントネットワークに基づき、ユーザーの要望は、大規模モデルによって実行計画に応じてさまざまなサービスを呼び出して連携させることが可能です。これらはユーザーのためにサービスの流れを構築し、各商家のサービスは同じタスクに参加する機会があり、新たな転換をもたらします。

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スマートエージェントネットワークの相互運用性に信頼できるセキュリティ基盤を提供

エージェントが「会話ができる」段階から「業務をこなす」段階へと進むには、モデルの理解能力だけでなく、サービスがアクセス可能であること、商業支払いが信頼できること、サービス同士が協調可能であることの安定した接続インターフェースが必要です。

知られている通り、アルパカAIオープンプラットフォームは、アンモス傘下のAgentarエージェント開発プラットフォームと提携し、計算資源のスケジューリング、モデルトレーニング、アプリケーション開発に至るまでの一連のサポートを商家に提供します。サービス接入において、サービスMCP、Skill、またはAgentの差別化された接続方法をベースに、異なる種類の顧客に異なるツールを提供します。ゼロコード/ローコード方式で迅速に構築可能な仕組みをサポートし、複雑な経営シナリオに対応するため、業界の生態系ソリューションの統合と研究開発の実装を提供します。

スマートエージェントの支払い基盤において、今年4月にアルパカは2.0版ACTプロトコル（Agentic Commerce Trust Protocol、エージェント型商取引信頼プロトコル）を発表しました。このプロトコルはIIFAAインターネット信頼認証連盟、アルパカ、智譜などの20社以上のメーカーによって共同で構築されました。新バージョンは、エージェント間のインタラクションに必要な支払い能力フレームワークと信頼メカニズムを構築しました。

跨端サービスの呼び出しにおいて、アルパカAIオープンプラットフォームは独自にAHAインターフェースプロトコル（Agent Hub Access、多エージェント連携協調方案）を導入し、スマートフォンAIアシスタントがアプリケーションやデバイスを跨いでスムーズにアルパカの豊富なライフサービスにアクセスできる問題を解決しました。このプロトコルは、これらの商業シナリオにおける一般的なプロトコルの空白を埋め、工信部が発表した『人工知能エージェント連携』の業界標準化プロトコルです。

リー・ジン氏は、「アルパカAIオープンプラットフォームは、将来のエージェントネットワークの相互運用性に信頼できるセキュリティ基盤を提供することを目指しています。これにより、『人を探す』から『サービスが人を探す』へと変化することが、信頼できるもの、見えるものになります」と語っています。