OpenAI は 5 月 27 日、SNS プラットフォーム X を通じて ChatGPT および API サービスで高い遅延が発生したことを確認しました。多くのユーザーは、北京時間の 5 月 27 日の午前中に ChatGPT を使用する際、応答速度が著しく低下し、質問してから返信を待つ時間が長くなったと報告しました。
この問題を迅速に解決するために、OpenAI はその状態ページに情報を公開し、サービスに高い遅延が発生していることを明らかにしました。数時間にわたる調査と修復の結果、OpenAI は北京時間今日の午前 4 時 06 分に問題が解決され、サービスが正常に戻ったことを確認しました。大部分の問題は修復されたものの、状態ページには Codex のコンテキスト圧縮の速度が予想より遅く、Android 版 ChatGPT Enterprise のワークスペースを切り替える際にユーザーが一部の問題に直面する可能性があると表示されています。
この間、OpenAI チームはユーザーからのフィードバックを常に注視し、最も短い時間内で問題を解決し、ユーザー体験を確保しようと努めてきました。ユーザーもサービスの復旧を望んでおり、特に日常業務や学習において AI アシスタントへの依存が増す中で、今回の出来事は OpenAI がユーザー体験に対して非常に重視しており、問題への迅速な対応能力を持っていることを示しています。
ポイントをまとめると:
🌐 OpenAI は ChatGPT および API サービスが 5 月 27 日に高い遅延が発生したことを確認しました。
🛠️ 問題は 5 月 28 日の午前 4 時までに修正され、サービスは正常に戻りました。
