インターネット情報サービス提供者であるComscoreは、2026年3月の米国のデスクトップ端末向け消費者向けAIチャットボット市場に関する最新の調査報告を公開しました。データによると、OpenAIが提供するChatGPTは依然として米国市場で首位を維持していますが、業界の新興企業であるClaudeが後方から驚くべき速さで急追しています。

全体的な傾向を見ると、3月に米国の消費者向けAIプラットフォームは4,440万のデスクトップ端末独立ユーザーを獲得し、前月比で21％以上の増加を記録しました。この数字は、技術の普及とユーザーの習慣化が進む中でも、米国のユーザーにおいてデスクトップ向け人工知能サービスの浸透率が依然として強力な成長トレンドを示していることを示しています。

三大巨頭が上位三席を独占

訪問数ランキングでは、3月に米国のデスクトップ端末における独立訪問者は3,386万に達し、前月比で18.9％増加し、絶対的な優位性を維持してリードを続けました。グーグルが提供するGeminiは1,066万の独立訪問者を記録し、第2位となり、前月比29.1％の増加を示し、良好な成績を収めています。

続いて、マイクロソフトのCopilotは3月に502万の独立訪問者を記録し、前月比44.4％の増加を示し、全国で第3位となりました。三大巨頭が絶対的なユーザー数の優位性を保っているものの、後続の勢力が急速に台頭しているため、AI市場の競争構図はますます複雑になっています。

小規模なスターたちがそれぞれの力を発揮

今回の調査で最も注目を集めたのは、Anthropicが提供するClaudeです。3月には266万の独立訪問者が訪れ、前月比で130.1％の大幅な増加を記録しました。この伸び率は上位7社の中で最高で、これにより市場第4位に登りつめ、従来の三大巨頭にとって最も強力なライバルとなりました。