最近、テクノロジー大手のアップル社は、アプリストアのルールに対する厳格な執行力を再び示しました。有名な食事記録アプリ「Cal AI」は、アップル公式のアプリ内購入(IAP)システムを回避し、誘導的なマーケティングを実施したとして、アップルによって一時的にApp Storeから削除されました。
この行動は業界で「殺鶏儆猴(せっけいていこう)」と見なされています。現在では一部の開発者に特定の条件下で外部支払いへのジャンプが許可されていますが、アップルは今回の対応を通じて明確なメッセージを発信しました:アップルの決済規則に挑戦する行為は厳しく処罰されるということです。

アプリ内購入プロセスを回避し、第三者決済を組み込み、違反となった
調査によると、Cal AIが最も重大な違反行為は、独自のインベーデッド支払いプロセスを構築したことです。このアプリは第三者の支払いサービスに接続し、ユーザーをアップルのアプリ内購入オプションを経由することなくデジタルコンテンツを解禁するように誘導していました。
アップルApp Store審査基準によれば、開発者が外部支払いリンクを提供しても、アプリにはアップルオリジナルのアプリ内購入オプションが同時に必要です。Cal AIは完全に決済プロセスを回避したことで、アップルが維持するエコシステムの秩序の赤線に触れたことになります。
詐欺的な課金仕組み、誘導的なマーケティングがユーザー体験を損なう
支払い問題に加え、Cal AIは詐欺的な課金設計も指摘されています。このアプリは有料ポップアップで割引後の安価な週額料金を強調していたものの、実際に支払う総額を弱め、サブスクリプションの自動継続課金に関する重要な情報を曖昧にしています。
さらに、アップルはこのアプリが初めての割引オファーを拒否した後、すぐに別の消費を促すプロセスを表示すると指摘しました。このような「誘導的手段」と定義された行為により、多くのユーザーからの悪評が寄せられました。現在、関連する問題の修正が完了したため、このアプリは再びリリースされています。
