代理店の高級幹部および業界関係者によると、OpenAIはChatGPTの広告にクリック課金(CPC)モデルを導入し、単一の露出課金(CPM)モデルに置き換える計画を立てている。この施策は、より柔軟な変換経路を通じてグーグルやメタとの市場地位を挑戦するためである。さらに、OpenAIはユーザーが製品の購入やアプリのダウンロードを促す行動指向型広告の導入を検討しており、今後はトラッキングと測定ツールの精度を向上させ、現在広告主が懸念している変換データの不足問題を解決する予定である。

OpenAIは、2027年に広告収益が110億ドルに達すると予測しているが、現在の商業化プロセスはまだ初期の試験段階である。データによると、広告枠の競争度が低いため、一部の早期広告主の実際のCPMは15~25ドルであり、以前の予想である60ドルよりもはるかに低い。中小規模のマーケティング担当者を引き付けるため、OpenAIは数週間前から手動操作の低効率なモードに代わって、自己管理可能な広告管理プラットフォームをリリースした。また、Criteoなどの広告技術企業と販売代理契約を締結している。さらに、月次の掲載基準額も当初の20万ドル前払いから3万~5万ドルに引き下げられた。
しかし、ChatGPT広告はブランドの安全性や正確なターゲティングにおいても課題を抱えている。生成型AIの返答の一意性のため、既存の広範囲なキーワードターゲティング方式では広告表示の安定性を確保するのが難しい。マーケティング担当者は、成熟したブランドの安全管理ツールや動画などの多様な広告形式がない状況では、広告主が一般的に慎重な見守り姿勢を取っていると指摘している。これに対し、OpenAIは製品を継続的に改善し、ユーザー価値を探索しながら、伝統的なデジタル広告の巨大企業との差を縮めるより革新的な広告形式を目指していくとしている。
