交个朋友ホールディングス（01917.HK）は、設立6周年を迎えたことを受けて、副社長の崔東昇氏が正式に会社がAI技術を深く統合する戦略的な展開と業務進捗を公表しました。財務データによると、交个朋友は2025年の年間累計GMVが160.2億元に達し、前年比で6.23％増加し、安定した業績表現が「テクノロジー駆動型オンライン小売」への転換を支えています。

現在、交个朋友はAIの実装に特化した完全出資子会社「マンドスク」を設立し、コアビジネスシステム「フレンズクラウド」の全面的なAI化を開始しています。このシステムでは、AIが500万件の商品事前情報の処理を先に行い、人間は認証検証のみを担当しており、サプライチェーンの効率が顕著に向上しています。

マーケティング応用面において、交个朋友は需要洞察、コンテンツ制作およびターゲット層の運用という3つのAIの中心的方針を確立しました。スターのデジタル人間を広告システムに適正な方法で取り入れることで、商業協力の生産コストを低下させ、膨大な消費者の好みを正確に予測することが可能になりました。AI技術が急速に浸透しているにもかかわらず、崔東昇氏は、短期的にはECバイヤーが完全に代替されるのは難しいと考えています。彼は、視覚化されたカスタマーサービスなどの機能的なシナリオはAIによって完結され得るものの、感情共鳴や信頼の構築、物理世界との相互作用に関与する「種植（种草）」や「変換（转化）」のシナリオにおいては、人間のバイヤーが持つ不可替代な価値があると指摘しました。

ライブショッピングECが「合理的な繁栄」の段階に入った今、交个朋友のAI構築は、上位機関が流量の投機から下部の能力構築へと移行していることを示しています。AIエンジンによって駆動されるこのような小売形態の進化は、業界が技術集約型産業への転換を加速していることを示しており、デジタル生産性を通じてオンライン小売の履行効率とインタラクションの境界を再構築しています。