2月2日に、アリババグループ傘下の钉钉(ダイジン)は8.2.10バージョンを正式にリリースしました。今回のアップデートでは、すべてのチャットグループに「スーパーブレイン」としての専用アシスタント「AI小钉(エーアイ ショウディング)」を搭載することを決定しました。このアップデートにより、頭を悩ませるチャットの雑務が、誰か(あるいはAI)によって代わって処理されるようになりました。

まず、「休むことのない」チャットの管理者としての役割を果たします。

「AI小钉」は24時間365日オンラインで稼働し、いつでもチャットで呼びかけたら即座に応答します。そのコアな機能は非常に強力です。自然言語を使って直接対話し、長いチャット履歴を検索したり、複雑なグループタスクを管理したり、一括での設定やタスクリマインダーを実行するように指示できます。チャット内で「@AI小钉」を指定すれば、いつでも呼べばすぐに来る、文句を言わないデジタル従業員になります。

次に、グループの動向を「スマートで個別化された」ものにします。

情報過多の問題を解決するために、「AI小钉」は3つの画期的な機能を提供しています:個別化された情報配信、グループ動態のスマート管理、そして自然言語によるグループ管理。これは単なる受け答えロボットではなく、グループ内の議論の焦点に基づいて、自動的に重要な情報をまとめ、未了事項のメンバーへのスマートなリマインダーを行います。

実際の現場において、この「小钉」は驚くほどの戦闘力を発揮しています。

速いペースで進む販売チームでは、顧客の要望を自動的に集約し、新製品開発のグループでは、リアルタイムで業界動向をサポートします。このような「アイデアを出す」から「実際に作業をする」への変化により、もともと混乱していたグループの協力体制が整然とし、チームの生産性を大幅に向上させました。