AIbaseの報道によると、インドのITアウトソーシング業界は人工知能によって構造的な変化を迎えています。最新の財務報告書によると、インドの4大アウトソーシング大手であるTCS（タタコンサルタンシー）、Infosys（インフォシス）、HCLおよびWipro（ウィプロ）の採用活動は停滞しており、このことは各社がAI技術を迅速に統合し、業務プロセスを最適化する傾向と強く一致しています。

人工知能 AIロボット (2)

過去1年間、これらの企業は通常毎四半期に数万人ずつ採用していたが、従業員数はわずか3,910人TCSは従業員数が1.1万人も減少し、HCLは261人減った一方、InfosysとWiproは若干の増加を記録しましたが、その成長率は歴史的な水準より大幅に低くなっています。これとは対照的に、各社は財務報告書でAIの成功的な応用について強調しています。HCLでは60社の主要顧客がAIサービスを利用しており、WiproのAIオペレーションツール「WINGS」と「WEGA」の普及率も顕著に上昇しています。また、TCSはAIにより顧客のソフトウェア開発プロセスを成功裏に加速させました。