AIbaseの報道によると、OpenAIはAxiosに提供した独自の報告書で、健康医療がChatGPTの最も重要な使用シーンの一つになっているという驚くべきトレンドを明らかにしました。世界中で5％以上の質問が健康に関連しており、米国では毎日約4,000万人がこのAIに医療アドバイスを求めています。難解な医療請求書の解析や保険プランの比較、初期的な症状のチェックなど、多くの米国人にとってChatGPTは医師への即時予約ができない場合の「医療のパートナー」となっています。

OpenAI

OpenAIは明らかにこの市場ニーズを捉えており、次世代モデルであるGPT-5を医療分野に特化したエージェントとして位置付けています。前世代と比べて、GPT-5は複雑な臨床的推論や医学画像（病理報告書、MRIなど）の解釈においてより専門性が高まっています。また、報告書にはChatGPTが週に約200万件の保険関連の質問を処理していることも記されています。この需要増加の背景には、2026年の新年からトランプ政権が長年実施していた医療保険補助金の期限切れとなり、数千万人の米国人の保険料が大幅に上昇したことにより、彼らがAIを使ってよりコスト効果の高い代替案を探る必要に迫られたことがあります。

しかし、AIから医療アドバイスを得ることには大きなリスクがあります。GPT-5は幻覚を減らす点で進歩していますが、モデルが事実を捏造する特性は完全に解消されていません。専門家は、音声モードで相談する際には特にリスクが高くなると警告しています。音声モードでは、応答速度を確保するためにより軽量で推論能力が弱いモデルが使われることが多く、誤診や見逃しの可能性があるからです。OpenAIは最新のプロモーションでその「医療アシスタント」の潜在能力を強調していますが、モデルが生成する幻覚や低電力モードでの性能制限については、十分な注意喚起を行っていません。