AIbaseの報道によると、OpenAIはAxiosに提供した独占的な報告書で、健康医療がChatGPTの最も重要な利用シーンの一つであるという驚くべきトレンドを明らかにしました。世界中で5％以上の質問が健康に関係しており、米国では毎日約4000万人がこのAIに医療アドバイスを求めています。難解な医療請求書の解析や保険プランの比較から初期的な病状のチェックまで、ChatGPTは多くの米国人にとって「医療のパートナー」として機能しています。

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OpenAIは明らかにこの市場ニーズを捉えており、次世代モデルであるGPT-5を医療分野に特化したスマートエージェントとして明確に位置づけています。前世代と比べて、GPT-5は複雑な臨床推論や医学画像（病理報告書、MRIなど）の解釈においてより専門性のある性能を示しています。また、報告書では現在、ChatGPTは週に約200万件の保険関連の質問を処理していると指摘されています。この需要増加の背景には、2026年の新年からトランプ政権が長年実施されていた医療保険補助金の期限切れを許可し、数千万人の米国の保険料が大幅に上昇することになり、それによりAIを活用してより経済的な代替案を探す人が増えたためです。

しかし、AIから医療アドバイスを得ることには大きなリスクがあります。GPT-5は幻覚を減らす点で進歩していますが、モデルが事実を虚構する特性は完全に解消されていません。専門家は、音声モードで相談する場合のリスクが高まっていると警告しています。なぜなら、音声モードでは応答速度を確保するためにより軽量で推論能力が弱いモデルが使用されるため、誤診や見落としが生じる可能性があるからです。OpenAIは最新の宣伝でその「医療アシスタント」の潜在力を強調していますが、モデルが生成する幻覚や低電力モードでの性能制限について、広告では十分な注意喚起を行っていません。