配達大手のDoorDashは、新しいAIソーシャルアプリ「Zesty」を正式にリリースしました。このアプリは、ユーザーが地元のレストランを見つける方法を革新することを目的としており、パーソナライズされた人工知能チャットやソーシャルシェア機能を通じて、ユーザーが長く続くレビューや検索をスキップし、すぐに気に入った飲食店を見つけることを支援します。

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 AI駆動型の美食発見の新基準

Zestyアプリのコンセプトは、従来の配達や検索モデルを越え、DoorDashの事業範囲をソーシャルメディアと美食発見の領域へ拡大することです。

  • コア機能: ユーザーはDoorDashアカウントでログインするだけで、アプリ内のAIチャットボットにパーソナライズされたレストランの提案を依頼できます。

  • パーソナライズされたヒント: ユーザーは非常に具体的なヒントを入力でき、例えば「ウィリアムズバーグで内向的な人向けの静かな夕食」や「グループ向けのブランチ場所」など、AIはニーズに応じた正確な提案を行います。

  • 情報の統合: DoorDashの共同創業者Andy Fangによると、ZestyはDoorDash、Google Maps、TikTokなど複数のプラットフォームからの情報を統合しており、「ネットワークから最適な提言を選別する」ことを目指しています。

  • 学習メカニズム: アプリはユーザーとのインタラクションに基づいて継続的にその好悪を理解する能力を持っています。

ZestyはAIによるおすすめに加えて、ソーシャルネットワークの機能も統合しており、ユーザーが共有や対話を促進しています:共有と保存: 興味のあるおすすめを保存し、友人と共有できます。ソーシャルインタラクション: 行ったことがあるレストランの写真やレビューを閲覧・共有し、他の人のコンテンツを発見し、他のソーシャルネットワークのようにフォローできます。

現在、Zestyアプリは試験段階にあり、サンフランシスコ湾岸地域とニューヨーク地域でのみ利用可能です。

DoorDashのスポークスマンはTechCrunchに対して、同社はZestyを試験的に導入しており、パーソナライズされた検索やソーシャルシェアを通じて、ユーザーが近くの優れたレストラン、カフェ、バーなどのリソースをより簡単に見つけられるようにしたいと考えていると確認しました。また、初期テストユーザーからのフィードバックを期待しています。

ビジネス版図拡大の最新の取り組み

Zestyのリリースは、DoorDashが核心配送サービス以外のビジネスを拡大するための最新の努力を示しています。以前には、同社は今年初めに顧客が店内での食事を予約し、店内の報酬を得ることができる機能を導入していました。

ユーザーは、直接グーグルや既存のAIツール（ChatGPTやGeminiなど）を使って新しいレストランを探せますが、Zestyは料理発見に特化した垂直型のソーシャルネットワーク