OpenAIは、ヨーロッパ最大手の通信会社の一つであるドイツ電信（Deutsche Telekom）と、複数年間の戦略的協力関係を締結したことを発表しました。2026年から、後者は自社全体でChatGPT Enterpriseを導入し、ネットワーク運用、カスタマーサービス、および従業員アシスタント向けのAIソリューションを開発する予定です。

協力の要点  

- 導入規模: ドイツ電信の約20万人の従業員が順次ChatGPT Enterpriseを使用し、カスタマーサービス、IT運用、財務、人事などの主要なプロセスに適用される  

- 技術実装: 両社はドイツ国内のデータセンターで専用の計算クラスターをホストすることを計画しており、データをEU内に留め、GDPRの規制を遵守する  

- 連携イノベーション: 「開封即用」のEnterprise版に加え、両社は共同で「通信業界モデル」を開発する予定です。これは、ドイツ電信のグローバルなネットワークログ、障害工事情報、カスタマーサービスの録音を活用して、専用の大規模モデルを訓練し、障害予測、基地局構成最適化、および現地従業員への知識問答に使用されます。

ビジネスモデル  

- B2Bコピー: ドイツ電信は欧州企業顧客に「ホスティング版ChatGPT」を販売し、専用回線、エッジコンピューティング、5Gスライスを組み合わせて、「ネットワーク＋AI」の統合ソリューションを提供する予定です  

- 収益分配: OpenAIはモデルのライセンス料を保有し、ドイツ電信はホスティングおよび統合サービス料を取得し、2027年に追加のAI収益10億ユーロを目標としています。

戦略的な背景  

- 利用者基盤: ドイツはChatGPTの支払い利用者が最も多いヨーロッパ市場であり、OpenAIにとって世界の上位3つの商業顧客供給国でもあります  

- サーバーインフラ: ドイツ電信とNVIDIAとの10億ユーロの「産業AIクラウド」は2026年第1四半期に開始され、今回の協力にGPU／ネットワーク／セキュリティを統合した基盤を提供する予定です  

- 規制に優しい: 国内データセンターとヨーロッパでのデータ流出防止により、ヨーロッパ企業が生成型AIを購入する際に規制上の障壁を解消します。

今後の展開