Redditは木曜日に、AI駆動の検索体験を5つの新言語（フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語）に拡大すると発表しました。今回の拡張により、この機能はブラジル、フランス、ドイツ、スペイン、メキシコ、イタリアなどの国で利用できるようになりました。

これらの言語をデフォルト言語（英語ではなく）に設定しているユーザーは、今や質問と回答形式でAIと対話できます。Redditはこの機能にグーグルのAIモデルを使用しています。

Redditは昨年、AI駆動の検索機能を初めてリリースし、その後さまざまな方法で拡張を続けています。この機能はReddit Answersの一部であり、プラットフォームの従来の検索と併せて存在しています。

RedditのCEOであるSteve Huffmanは8月に、Reddit検索の週間アクティブユーザーが7,000万人を超え、Reddit Answersのユーザーが600万人を超えたと述べました。彼はまた、会社の四半期決算電話会議で統一された検索体験の計画についても議論しました。

reddit、公式ロゴスクリーンショット

ChatGPTがネットワーク検索を統合してから、Q&A形式の検索や対話型インターフェースはますます人気を集めています。グーグルやBraveなどの既存の検索エンジンは類似の機能を導入し、ユーザー参加度や滞在時間を向上させています。Perplexityなどの新興スタートアップ企業も、対話型の検索インターフェースによって成長を遂げています。

製品戦略の観点から見ると、Redditの今回の言語拡張はその国際化戦略において重要な一歩です。主なヨーロッパ語とポルトガル語をサポートすることで、Redditは非英語市場のユーザーに対するサービスをより良くすることができ、これらはユーザー増加と商業化において潜在的な可能性があります。

Reddit Answersと従来の検索の並存設計は、プラットフォームが新しい機能と古い機能のバランスを考慮したことを示しています。7,000万人の週間アクティブユーザーが従来の検索を利用しており、600万人のユーザーがAIによる質問応答機能を利用していることから、両方の検索モードがユーザー層の中でそれぞれ異なるニーズを持っていることがわかります。Huffmanが述べた「統一された検索体験」の計画は、将来的に両方の機能をより深く統合することを意味しているかもしれません。

業界のトレンドを見ると、対話型検索は検索エンジンやコンテンツプラットフォームにとって標準的な機能となっています。ChatGPTがこのトレンドを牽引し、伝統的な検索エンジンやコミュニティプラットフォームはすべて、ユーザー体験や情報取得方法での革新を試みています。Redditはコミュニティ討論を核とするプラットフォームであり、そのコンテンツは自然にQ&A形式の検索に適しています。これにより、AI検索機能には独自の利点があり、大量の実際のユーザー討論から答えを抽出することができます。

ただし、AI検索機能の拡張には課題もあります。多言語サポートでは、AIが異なる言語の検索意図を正確に理解し、該当言語のコンテンツから正確な情報を抽出できることを保証する必要があります。さらに、Redditのコンテンツ品質はまちまちであり、AIが信頼性のある情報を選別し、誤ったまたは有害な情報の拡散を防ぐことは、継続的に改善すべき問題です。

ビジネスの観点から見ると、AI検索機能の広まりはRedditのトラフィック配分モデルを変える可能性があります。ユーザーが投稿を閲覧する代わりにAIによる質問応答で情報を得るようになれば、広告表示やコミュニティとの相互作用に影響が出るかもしれません。便利な検索体験を提供しながらもコミュニティの活発さを維持するバランスを取ることが、Redditにとって考慮すべき問題です。