最近、アリババグループの「ドッキング（DingTalk）」は、「ドッキング ONE」という新しいAIオフィスアプリケーションをリリースしました。このアプリケーションは、人間とAIとの自然言語によるコミュニケーションの入口として設計されており、スマートエージェント（Agent）を通じて業務情報フローを効率的に運営することを目的としています。この取り組みは、オフィス作業の効率化を高めるだけでなく、スマートエージェント技術が日常業務において実際に応用され始めていることを示しています。

スマートエージェントとは、自律的な認識・判断・実行能力を持つシステムであり、その主な特徴には自律性、相互作用性、反応性、適応性が含まれます。技術の進歩に伴い、スマートエージェントは複雑で変化する環境でもタスクを独立して遂行できるようになり、人工知能がより高度な自律型知能へと発展する手助けとなっています。ゴールデンセキュリティの研究レポートによると、DeepSeekやOpenAIなどの企業が開発したモデルの革新により、スマートエージェントの実際的な応用が促進され、大規模モデル産業における重要性が示されています。

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図の出典：AI生成画像、画像のライセンス提供者：Midjourney

今後、スマートエージェントの応用シーンはさらに多様化すると予想されます。分析によると、3つのタイプのスマートエージェントが登場するでしょう。それは、ユーザーが自ら作成するスマートエージェント、ベンダーがユーザーに提供するスマートエージェント、および企業が従業員に提供するスマートエージェントです。華安証券は、DeepSeekが新たに公開したV3.1バージョンが国内の計算力需要にポジティブな影響を与えると強調し、国内の計算力生態系の加速的な構築を支援し、垂直分野の大規模モデルの開発を推進し、AIスマートエージェントの商業化を促進すると述べています。

資本市場において、関連する上場企業はこの分野に積極的に参入しています。トゥルースはスマートエージェントアプリケーションの拡大を続け、国有銀行の消費者保護スマートエージェントプロジェクトなど、いくつかの重要なプロジェクトを独占的に受託しています。また、ハンデインフォメーションはAIPaaS統合プラットフォームを基盤として、一連の財務スマートエージェント製品をリリースし、企業が財務管理をスマート化・自動化することを支援しています。

国内の大規模モデルおよびスマートエージェント技術が進化し続けるにつれて、将来的な仕事の場面はさらにスマート化され、企業の運用効率も大きく向上します。間もなく、スマートエージェントがさまざまな業界でより重要な役割を果たし、新たなAI時代を開くことが予測されます。