最近、OpenAIのChatGPT責任者であるNick Turley氏は、DecoderのホストであるAlex Heathによるインタビューで、新世代モデルのGPT-5について語った。彼は、GPT-5のリリースプロセスが順調でなかったため、会社は旧バージョンのGPT-4oへのユーザーのアクセスを再開することにしたと述べた。この決定は、ユーザーがGPT-4oモデルに対して強い依存と愛着を持っていることを反映しており、Turleyにとって予想外だったという。

インタビューでは、TurleyはGPT-5が性能面で向上しているものの、「より少ないアドバルジ（褒め言葉）」の特徴がユーザーから広く認知されていないと指摘した。ユーザーは新しいバージョンを使用する際に大きな違いを感じ、それによりOpenAIは迅速に対応し、GPT-4oのサポートを再開することでユーザーのニーズに応えることとした。

Turleyのユーザーのフィードバックに対する敏感さは称賛に値する。彼は多くのユーザーがGPT-4oを使用する際、親しみやすさや自然なやり取りを感じる一方、GPT-5のバージョンではその点が欠けていると指摘した。会社は旧バージョンのモデルを再び開放することで、スマートアシスタントに対するユーザーの期待を引き続き満たすことができると考えている。

また、TurleyはOpenAIが新製品をリリースする際の課題についても語った。それは、技術の改善とユーザー体験の維持のバランスを取ることだった。彼はユーザーのフィードバックが会社の意思決定において重要な役割を果たしていると強調し、今後の製品アップデートでユーザーのニーズをより良く満たすために、ユーザーとのコミュニケーションをさらに強化していくと述べた。

ポイント：

🌟 ユーザーがGPT-4oを非常に愛していることがOpenAIの幹部を驚かせ、そのバージョンを再起動してニーズに対応することに決めた。

🔄 GPT-5のアップデートは予想通りには進まなかった。ユーザーは使用体験の差に気づいた。

💬 OpenAIはユーザーのフィードバックの重要性を強調し、今後ユーザーとのコミュニケーションを強化する。