マイクロソフトのCEOであるサティア・ナデラ氏は最近、会社の未来の戦略方向を説明し、伝統的なソフトウェアを越えて、世界の80億人にサービスを提供する「スマートエンジン」としてマイクロソフトを構築することを目指しています。ナデラ氏は、AI時代のインセンティブは特定の役割やタスクのためにツールを構築することではなく、誰もが自分自身のツールを作成できるプラットフォームを提供することであると強調しました。
ナデラ氏は、ビル・ゲイツが最初に提唱した「ソフトウェアファクトリー」のビジョンが時代遅れになったと考えています。代わりに、マイクロソフトは個人や組織に、人工知能を利用してデジタルツールを自主的に作成する能力を与えることに注力しています。ナデラ氏は、「すべての80億人がいつでも研究者や分析家やプログラマーを呼び出すことができ、情報だけでなく、彼らの専門知識を使って自分にとって有利な仕事を行うことができる」というビジョンを描いています。
この壮大な目標を実現するために、マイクロソフトはテクノロジーのスタックを全面的に刷新しており、コアインフラストラクチャからAI製品に至るまで、AIアプリケーションに必要な「プラットフォームの基本要素」を一から構築しています。これは開発者や企業が自社のツールやサービスの基盤として利用できるものです。ナデラ氏は、「AIの波に対応する製品とプラットフォームを開発することは私たちの北極星です」と述べました。
転換には痛みを伴う:業績好調の中での1万5千人の削減
業績が好調であっても、マイクロソフトは今年約1万5千人を削減し、グローバル従業員総数の4%に達しています。複数の部門が影響を受け、特にゲーム部門が最も深刻な打撃を受けました。ナデラ氏は今回の削減を、テクノロジー業界全体で行われている大規模な変化の一環と見なし、古い「保証されたフランチャイズ価値」の概念が通用しなくなったことを示しています。WindowsやOfficeビジネスを通じてソフトウェアフランチャイズの概念を定義したマイクロソフトにとっては、これにより過去との断絶が示されています。