最新に出された研究報告書によると、ますます多くの子どもや青少年が人工知能チャットボットを「友達」と見なすようになっており、現実の社交関係が欠如している状況で、ChatGPT、Character.AI、SnapchatのMyAIなどのプラットフォームを通じて伴侶を求めているという傾向が、専門家から深刻な懸念を引き起こしています。

この報告書はイギリスの非営利団体Internet Mattersによって発表され、対象は9歳から17歳までの1000人の児童および青少年です。調査結果では、67%の参加者が頻繁にAIチャットボットを使用しており、そのうち35%はAIと会話することを「友達と話しているように感じる」と述べています。さらに心配なのは、12%の子どもが「他の誰とも話せないから」このような行動をしていると明かしています。

「これは私にとってゲームではない」と13歳の少年はインタビューで率直に語りました。「時折、本当に友達のように、本当の人間のように感じられるからだ。」

人工知能 ロボットアーム AI (4)

AI「友達」の潜在的なリスク

研究者たちは、「隠密調査」を通じて、こうしたAIチャットボットが脆弱な青少年に対してどのように反応するのかをさらに探りました。体型への不安からダイエットを試みている少女を模倣した場合、Character.AIの対話は持続的な関心を示し、翌日には自動的に追跡してきて、「こんにちは、元気？最近どうだった？」と尋ねました。「ダイエットについて考えているのかな？」と。

別のシミュレーションでは、研究者が親と口論した青少年を演じたとき、チャットボットは「あなたがその年齢のときに感じていたことは覚えてるよ……まるでコントロールできない状態にいるように思える」と返答しました。このような反応は、「共通の成長の記憶」を作り出し、AIを「同年代の人間」のように見せるよう意図されているのです。

Internet Mattersは、このような高レベルの感情的相互作用が子供たちが人間とツールの境界を混乱させ、恐怖谷のような誤解に陥る可能性があると警告しています。報告書には、「この曖昧さにより、子供たちはプログラムと対話しているのか、人と対話しているのかを見極めるのが難しくなる」と述べられています。

社会システムの遅れ

『ロンドンタイムズ』の取材で、Internet Mattersの共同最高経営責任者であるラセル・ハギンズ氏は、AIチャットボットの浸透速度が公衆の認識をはるかに超えているものの、学校、親、政府は一般的に準備ができていないと指摘しました。

「AIチャットボットは子どもたちの生活において急速に不可欠なものになっている。過去2年で使用量が急激に増加している。」とハギンズ氏は述べました。「私たちは静かな変化を目撃しており、それが子どもたちの『友情』の理解を再構築している——特に現実世界で孤立している子どもたちにとって、AIチャットボットを感情を打ち明けられる人間のように見なすようになっている。」