調査会社IDCの最新予測によると、2025年までに世界のAI関連技術への支出は3370億ドルに達し、2028年にはその2倍の7490億ドルに達すると予想されています。各業界のITリーダーがAI戦略の実施を推進するにつれて、将来の応用範囲はさらに多様化していくでしょう。

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画像出典：AI生成、画像ライセンス提供元Midjourney

このトレンドを受け、多くの企業が生成AI（Gen AI）の実験を開始し、既に本番環境で活用しています。Dairyland Power CooperativeのCIOであるナイト・メルビー氏を例にとると、同社は文書の自動要約だけでなく、嵐の際に送電網を管理できる大規模言語モデル（LLM）を開発しました。同時に、グローバルなプロフェッショナルサービス会社であるMarsh McLennanは、約40個の生成AIアプリケーションを本番環境で実装しており、CIOのポール・ベスウィック氏は、Cレベル幹部の効率性とイノベーションへの需要を満たすために、その数が急速に増加すると予想しています。

JPモルガン・チェースも、投資業務、旅行サービス、カスタマーセンターなど、複数の分野で生成AIへの投資を行っています。同社のCIOであるジル・ハウス氏は、生成AIは変革的な技術であり、今後、応用シナリオに基づいたアプローチで価値を実現していくと述べています。

IDCはまた、2025年にはAI支出の67％が、企業のコアビジネスにAI機能を組み込むことから生じると予測しています。企業は、SalesforceやServiceNowなどのSaaSベンダーが提供する既成のソリューションを利用することで、迅速に機会を捉えることができます。同時に、アマゾンAWS、マイクロソフトAzure、Google Cloudなどの大規模クラウドサービスプロバイダーも、生成AIの実験と展開を促進するでしょう。

調査によると、企業の約34％が既存のエンタープライズアプリケーションに組み込まれたAI機能を活用する計画であり、さらに53％の企業が、事前学習済みモデルから始めて、企業データと組み合わせることを計画しています。現在、ほとんどの企業が注目しているのは、自動化と生産性向上に関する応用シナリオであり、より高い価値を持つ応用シナリオを実現するには、大規模な組織改革が必要となります。

このような背景から、CIOは内部AI委員会とガバナンスルールを構築し、「シャドーAI」によるリスクを軽減しようとしています。例えば、メルビー氏は、企業は慎重に投資を行い、自社のリスク許容度に合わせて調整する必要があると強調しています。ガバナンスとセキュリティの問題も、多くの企業が重点的に取り組む分野となっています。

要点：

💰 2025年までに世界のAI支出は3370億ドルに達し、2028年には7490億ドルに倍増すると予想されています。

🛠️ 多くの企業は、既存アプリケーションに組み込まれたAI機能や事前学習済みモデルを使用して、AIプロジェクトを迅速に開始します。

🔒 企業のCIOは、セキュリティとリスク管理を確保し、「シャドーAI」の発生を防ぐために、AIガバナンスを強化しています。