最近、米国連邦取引委員会（FTC）は重要な措置を講じ、AIによって生成された虚偽のレビューや推薦を全面的に禁止することを決定しました。この新規定は、良いレビューの購入、偽のフォロワーの雇用、さらには「作者」を自称する架空の人物など、オンラインレビューにおける不正行為を取り締まることを目的としています。これらの偽のレビューは、消費者を欺くだけでなく、公正な競争の市場環境を破壊します。

偽造、刷り込み、偽物、偽物対策

FTCの最新規定は、AIによって生成された虚偽のレビューの危険性を特に強調しています。多くの場合、これらのレビューは実際の使用体験に基づいておらず、消費者の購買決定を誤らせる可能性があります。FTC委員長リナ・カーンは、「偽のレビューは人々の時間とお金を無駄にするだけでなく、市場を汚染し、誠実な競争相手への注目をそらす」と述べています。この規定の目的は、消費者を保護し、商品を購入する際に、偽のレビューに惑わされることなく、実際のユーザーからのフィードバックに頼ることができるようにすることです。

AI時代において、偽のレビューの問題はますます深刻になっています。例えば、ある調査によると、有名な『スポーツ・イラストレイテッド』誌でさえ、架空のAI作者によって書かれた製品レビューを掲載していました。これらの作者のプロフィールはすべて捏造されたものです。その後の調査で、これらの偽のレビューを担当していた会社はAdVon Commerceという会社であり、彼らは『ロサンゼルスタイムズ』から『マイアミ・ヘラルド』まで、メディア業界に同様の偽の記事を大量に残していることがわかりました。

これらのAI生成コンテンツは実際には製品テストを受けておらず、これがFTCの新規定の直接的な標的となっています。さらに、AdVonはSeller Rocketという関連会社を運営しており、消費財メーカーは宣伝の機会を得るために料金を支払うことができます。この開示された「有料宣伝」の関係も、FTCの新規定で禁止されています。FTCは、これらの規定に違反した企業に対して民事責任を問う権限があると述べています。eコマース環境は現在混乱しており、AIの使用状況はさらに複雑化しています。FTCの今回の行動は、市場を浄化し、消費者保護の権利を守るための努力と言えるでしょう。

バイデン大統領もこれに対し支持を表明し、ソーシャルメディアで「消費者は商品やサービスを探す際に、顧客レビューを信頼し、最高のサービスを提供する企業を見つけるべきです。これがFTCが偽のレビューの使用を停止させる理由です」と投稿しました。

要点：

📌 FTCは、消費者の権利を守るため、AIによって生成された虚偽のレビューを禁止することを決定しました。

📌 多くの有名メディアが架空の作者による製品レビューを掲載しており、レビューの虚偽性がさらに悪化していました。

📌 新規定により、FTCは規定に違反した企業に対して民事責任を問うことができ、eコマース環境を整備します。