根據 IBM 的研究,未來三年中 40% 的員工需要重新學習技能以適應人工智能和自動化的發展。尤其是初級員工將面臨最大的變革,77% 的高管認爲他們將受到生成式人工智能的影響。然而,高管們普遍認爲員工更有可能被人工智能增強而不是被取代。這項研究還表明,不同職能部門對於人工智能的影響程度有所不同,而員工更關注從事有影響力的工作。