2月6日上午，多名用戶反映在參與阿里千問“30億紅包”活動時遇到服務器卡頓問題。部分用戶在進入分享頁面時，屏幕顯示“活動太火爆，請稍後再試”的提示字樣，無法正常參與領取。

針對這一情況，阿里方面迅速作出迴應。相關負責人表示，此次推出的“免單送奶茶”等紅包活動熱度極高，由於參與人數瞬間激增，導致服務器出現短時壓力過載。目前，技術團隊正在緊急增加服務器資源，全力保障系統的承載能力與訪問順暢。

據悉，該活動作爲阿里千問近期的大規模福利互動，吸引了大量用戶關注，官方表示將盡快恢復最佳體驗。