近日，人工智能公司Anthropic對其AI編程工具Claude Code的使用政策進行了重大調整，新增了每週使用限額，引發了用戶社區的廣泛關注與討論。這一變動主要針對Claude Code的Pro和Max計劃用戶，尤其是高階的Max計劃用戶，限制措施將於2025年8月28日正式生效。此舉被認爲是Anthropic爲應對服務需求激增及資源分配問題而採取的應對策略，但其缺乏透明度的做法也引發了用戶的不滿。

 新限制措施出爐，影響有限用戶

根據Anthropic官方公告，新的每週使用限額將主要影響Pro計劃（每月20美元）以及Max計劃(每月100美元和200美元)的用戶，預計受影響用戶佔比不到5%。具體而言，Pro計劃用戶每週可使用Claude Sonnet4模型約40至80小時，而Max計劃(100美元)用戶可使用Sonnet4約140至280小時、Opus4約15至35小時;Max計劃(200美元)用戶則可使用Sonnet4約240至480小時、Opus4約24至40小時。這些限額基於代碼庫大小等因素有所浮動。

image.png

此外，Anthropic還爲Max計劃用戶提供了以標準API費率購買額外使用量的選項，以滿足高強度使用需求。然而，這一政策的突然實施以及限額以小時而非傳統Token計算的方式，讓許多用戶感到措手不及。部分用戶在社交媒體上表示，200美元的Max計劃與100美元計劃在Opus4模型使用量上僅相差5小時，性價比引發質疑。

 用戶痛點:缺乏透明溝通

用戶對此次調整的不滿主要集中在Anthropic的溝通方式上。此前，Anthropic曾在7月中旬悄無聲息地收緊Claude Code的使用限制，導致許多Max計劃用戶在短時間內收到“使用限額已達”的提示，且無法明確瞭解具體限制標準。社交媒體上，有用戶抱怨稱，即便他們的使用量遠未達到官方宣稱的900條消息/5小時上限，系統仍提前限制了訪問。這種不透明的調整方式讓用戶對服務穩定性及公司信任度產生了疑慮。

有開發者指出，Claude Code的強大功能使其成爲編程領域的首選工具，但Anthropic在面對高需求時似乎未能做好資源管理準備。社交媒體上，有用戶將AI訂閱服務比喻爲“加油站”，稱用戶無法清楚瞭解“油量”（推理服務）的實際消耗情況，而Anthropic對限額的模糊定義進一步加劇了這種不信任感。

 Anthropic的迴應與未來展望

Anthropic在迴應中表示，Claude Code自推出以來需求激增，部分用戶24/7持續運行工具，導致系統資源緊張。官方稱，新限額旨在優化資源分配，確保大多數用戶的服務體驗，同時遏制賬號共享及轉售等違規行爲。公司還承諾未來將探索支持長時間運行用例的其他方案，但短期內將通過限額來維持服務穩定性。

儘管如此，用戶社區仍呼籲Anthropic提高政策透明度，例如明確公佈限額計算方式及提前通知調整計劃。部分用戶表示，若能改善溝通方式，限制本身並不會引發如此大的爭議。

 行業啓示:AI服務的可持續性之辯

此次事件也引發了業界對AI訂閱服務可持續性的討論。有觀點認爲，任何宣稱“無限使用”的會員計劃在高算力需求的AI領域都難以長期維持。Anthropic的案例或許爲其他AI公司敲響了警鐘:如何在快速增長的用戶需求與有限的計算資源之間找到平衡，同時保持用戶信任，將是未來發展的關鍵。