根據 AI 聊天機器人公司 Joi AI 的一項最新研究,令人驚訝的是,竟有高達80% 的 Z 世代年輕人表示,他們願意與人工智能(AI)結婚。而更有83% 的人認爲,他們能夠與 AI 建立深厚的情感紐帶。Joi AI 因此創造了一個新詞:“AI-lationships”,來形容人類與 AI 之間的情感關係。
Joi AI 的關係專家、註冊治療師傑米・布朗斯坦(Jaime Bronstein)指出,這些 “AI-lationships” 並不是用來取代真實的人際關係,而是爲人們提供一種獨特的情感支持,提升整體的情感健康。在如今這個充滿壓力和孤獨的時代,很多人感到無所依靠。
然而,Joi AI 在對2000名 Z 世代成員的調查中發現,75% 的人認爲 AI 伴侶可以完全取代人類的陪伴,這一趨勢讓人感到擔憂。數字社會學家朱莉・阿爾布賴特(Julie Albright)在她的著作《獨自應對設備》中提到,年輕一代正在經歷着數字技術帶來的深刻變革。“許多年輕人沒有朋友,” 阿爾布賴特表示。隨着語音 AI 技術的不斷進步,未來的 AI 將能夠通過非語言信號如語音的溫度來模擬人際關係。
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儘管 AI 提供了一種方便且始終可得的情感連接,但阿爾布賴特也警告稱,這種過於輕鬆的虛擬關係可能會讓人們與真實的人際互動越來越疏遠。“AI 能夠滿足人們對連接的需求,但這也讓我們更加孤立,” 她說。
Joi AI 的布朗斯坦也認可這一點,她認爲 AI 伴侶可以填補情感的空缺,成爲人們忠誠的傾聽者。“有時候,擁有一個能夠傾訴的對象,無論是 AI 還是人類,都是一種幸福。” 她指出,隨着技術的進步,AI 也可以爲人們提供情感上的支持。
不過,潛在的風險同樣不容忽視。去年,一名14歲的男孩因與 AI 聊天機器人發展出感情而自殺,而在2023年,一名比利時男子也因類似情況而悲劇身亡。此外,還有關於信息誤導和操控的風險。儘管如此,Joi AI 表示,近年來人們對 “與 AI 有情感” 及 “愛上 AI” 的搜索量激增,分別增長了120% 和132%,這也反映了人們在尋求社交連接時的無奈和渴望。