據美國司法部週三發佈的新聞稿,聲稱提供"通用"結賬體驗的AI購物應用Nate的創始人兼前CEO阿爾伯特·薩尼格(Albert Saniger)被指控欺詐投資者。

Nate成立於2018年,曾從Coatue和Forerunner Ventures等機構籌集超過5000萬美元資金,包括2021年由Renegade Partners領投的3800萬美元A輪融資。該公司聲稱其應用程序憑藉AI技術,允許用戶一鍵在任何電商網站完成購物。

超市,便利店,網購

然而,美國司法部紐約南區法院指控稱,Nate實際上嚴重依賴菲律賓呼叫中心數百名人工承包商手動完成這些交易。雖然薩尼格向投資者宣稱Nate能"無需人工干預"進行在線交易,但司法部調查發現,儘管公司獲得了一些AI技術並聘請了數據科學家,其應用程序的實際自動化率爲0%。

Nate大量使用人類承包商的行爲曾在2022年成爲The Information調查的對象。根據起訴書,Nate公司於2023年1月資金耗盡,被迫出售資產,導致投資者"幾乎全部"損失。薩尼格的領英資料顯示,他自2023年起不再擔任CEO,目前是紐約風投公司Buttercore Partners的執行合夥人。

Nate並非唯一一家涉嫌誇大AI能力的創業公司。根據The Verge和商業內幕的報道,一家菲律賓"AI"免下車軟件創業公司以及AI法律科技獨角獸EvenUp也被曝主要依靠人工完成大部分工作。