最近,有消息稱亞馬遜對其智能語音助手 Alexa 的重塑計劃又一次推遲,新的上線時間被定在了2025年。根據彭博社的報道,熟悉此事的知情人士透露,Alexa 的 AI 團隊近日被告知,原定於今年推出的新版本現已被迫延遲。
早在去年9月,亞馬遜就宣佈了對 Alexa 進行重大改造的計劃,新的 Alexa 將具備類似 ChatGPT 的智能,能夠提供更自然、更具對話性的互動體驗。然而,進入2023年後,關於新 Alexa 可能無法按期交付的傳言開始流傳。今年秋季,亞馬遜並未舉行盛大的發佈會,這使得之前的猜測似乎得到了證實。
與此同時,亞馬遜還關閉了新 Alexa 的測試版訪問權限。此前,用戶可以通過對 Echo 設備說 “Alexa,讓我們聊天” 來請求體驗新版功能,但現在 Alexa 的回覆已經變成了 “聊天功能目前不可用”。一些早期測試者對新版本的表現並不滿意,反饋稱其反應緩慢、回答生硬,實用性也不高。更糟糕的是,新版 Alexa 在智能家居的控制上也出現了問題,有時還會出現 “幻想” 現象,即提供一些不必要的額外信息。
整合大語言模型與現有語音助手的控制命令方法似乎是個挑戰。雖然新的 AI 模型讓 Alexa 能夠回答更復雜的問題,但卻也讓其在設置廚房計時器或控制智能燈光等簡單任務上出現失誤。雖然舊版 Alexa 存在一些問題,但在大多數情況下,仍能夠可靠地控制智能家居設備。
亞馬遜首席執行官安迪・賈西似乎尚未明確對 AI 驅動的 Alexa 的願景。儘管他曾公開表示 “我們繼續重構 Alexa 的大腦”,但關於新 Alexa 將爲用戶帶來什麼的具體信息仍然稀缺。此外,賈西還爲設備和服務部門任命了新的負責人潘諾斯・潘亞,他曾在微軟擔任 Surface 部門的負責人,帶來了對高質量設計的關注。
在不斷尋找願景的過程中,亞馬遜或許能夠重拾創始人傑夫・貝索斯最初的設想,創造出類似《星際迷航》中 “電腦” 的智能助手。但目前看來,新版本的 Alexa 還需要一段時間才能問世。
劃重點:
📅 新版 Alexa 的發佈推遲至2025年,之前的上線計劃再次延遲。
🛑 測試用戶對新版本的表現不滿意,反饋稱反應慢且實用性低。
🔍 亞馬遜 CEO 尚未明確新 Alexa 的願景,智能助手的未來依然不明朗。