アマゾンの最高経営責任者(CEO)、アンディ・ジャシー氏は、生成AIが同社の企業向けビジネスと消費者向けビジネスの顧客体験を変革すると述べました。彼は、生成AIが多くの社会的な利益をもたらし、一般の開発者やビジネスユーザーにとって使いやすくなると考えています。ジャシー氏はさらに、この新技術はアマゾンの購買意向予測能力を向上させ、仮想アシスタントAlexaをさらに高度なものにするだろうと付け加えました。ジャシー氏は、アマゾンが生成AI分野のリーダーになる機会があると述べています。
アマゾンCEO:生成AIがすべての顧客体験を変える
