Alexa+というアマゾンの次世代デジタルアシスタントサービスは、テストを加速しており、現在ではユーザー数が100万を突破しています。この生成AIを駆動するサービスは、今年2月に初めて登場し、より自然でパーソナライズされたインタラクションやスマートホームとの統合、拡張機能を通じて、デジタルアシスタントの体験を根本的に変革することを目指しています。

Alexa+はまだ全面公開されていませんが、アマゾンは待機リストに登録したユーザーを対象にテストを行っています。過去数週間、多くのユーザーがSNSでAlexa+の試用招待を受けたことを共有しており、これはアマゾンがその進展を速めていることを示しています。

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価格戦略とユーザー増加

プレビュー期間中、Alexa+は完全無料です。サービスが正式リリースされると、Prime会員は引き続き無料で利用でき、非Prime会員は月額19.99ドルのサブスクリプションが必要になります。アマゾンCEOのアンドリュー・ジェシーは、2025年5月にAlexa+のユーザー数が10万人を超えていることを明らかにしましたが、これは当時のエコー端末の総販売台数6億台に比べて微々たるものです。しかし、その後数週間でユーザー数は大幅に増加し、現在では100万人を突破しています。これはアマゾンがAlexa+を消費者向け生成AI体験および将来の収益化において重視していることを示しています。

機能革新：伝統からスマートへ

アマゾンは、Alexa搭載のエコー端末によってスマートホーム音声アシスタント市場を開拓しましたが、これにより持続的な収益源にはなりませんでした。チャットGPTなどの生成AIサービスの台頭とともに、従来のAlexaの「遅く、制限が多く、機能が不足している」という問題が顕在化してきました。

Alexa+は、デジタルアシスタントに画期的な変化をもたらすことを目指しています。ユーザーはより自然な言語でアシスタントとやり取りできます。例えば、「ここ寒い」と言うだけで、Alexaはスマート温度調節器を自動調整します。また、日常の予定を作成したり、Ringカメラの映像を検索したり、会話中に中断やトピックの変更を行うことも可能です。さらに、Alexa+はユーザーの好みを保存し、好きなコンテンツ、例えば曲やレシピなど、すべてを記憶できるため、よりパーソナライズされた体験を提供します。

生成AIの能力を活かして、Alexa+は複雑なタスクを実行できます。例えば、長ったらしいメールの要約、独自の就寝前のおとぎ話の作成、学習ガイドに基づいたテストの生成、旅行プランの作成、スマートホーム活動の要約、そしてAIチャットボットのようにさまざまな質問に答えることが可能です。さらに興味深いのは、このアシスタントは実際に操作をサポートすることもでき、コンサートチケットの購入、ディナーの予約、または注目している商品が割引になったときに通知を送ることもできます。現在、このサービスにはOpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor、Grubhub、Yelp、Priceline、Viator、Thumbtack、Atom、Fodor'sなどのパートナー企業があります。

デバイスのサポートと初期フィードバック

初期バージョンでは、Alexa+はまずアメリカのEcho Show 8、10、15、21デバイスでリリースされます。時間の経過とともに、それらはさらに多くのエコーの顧客、ファイアTVユーザー、ファイアタブレットユーザーにも拡大される予定です。