現代のテクノロジー業界では、人類がますます自動化される世界で果たす役割について、二つの異なる意見があります。一つは、他のすべての仕事はロボットに取って代わるが、自分自身の仕事は残ると考えるもの。もう一つは、ロボットは退屈で反復的な仕事を担い、人類は新しい種類の仕事を引き受けると信じるものです。世界経済フォーラムの予測によると、現在の技術トレンドにより9200万の職が消える一方で、1億7000万もの新しい仕事が創出される見込みです。

人工知能 ロボット腕 AI (4)

画像提供元: Midjourney

しかし、経済力や人工知能、機械学習に興味を持たない人々、例えば現在の倉庫労働者にとって、将来の働き方はどうなるのでしょうか？ アマゾンは今週、新Vulcanロボットの進展に大きな成果を上げたことを発表しました。これにより、未来の働き方が少し見えてきます。このロボットは「知覚」能力を持ち、人間の安全基準に合致した仕事を行うことができます。

アマゾンの最高経営責任者（CEO）であるアンディ・ジャシー氏は、SNS上でVulcanロボットが作業環境の安全性を改善し、肉体的に難しいタスクを処理するだけでなく、社員にロボットメンテナンスのスキル向上の機会を提供すると述べました。同社の説明によると、この新型ロボットは人類との協力を通じて、倉庫内の高さや低い場所から商品を取り出し、人間の従業員が梯子を登ったり長時間の屈み作業をする必要を減らします。

また、アマゾンは一部の倉庫従業員に対し、将来ますます増えるロボット業務に対応できるようロボット技術者の訓練も開始しました。これは、ロボットが倉庫のピッキング業務を多く担うにつれ、企業側は適切なスキルを持つ人材を必要としていることを示しています。

アマゾンは具体的なロボットと人間の労働の置き換え比率を明らかにしていませんが、ロボットの監視やメンテナンスを行う人材が出現することは確実でしょう。同時に、「自動化モニター」のような新たな職種も現れるかもしれません。現在のセルフチェックアウト機のそばにいるスタッフのように、システムの正常な動作を監視する仕事です。

ただし、完全にロボットが主導する働き方の未来は、当初予想されたほど速くは到達しないかもしれません。大手企業であるアマゾンがこの潮流を先導する可能性がありますが、小売、飲食、運転などの多くの業界では、少なくとも数十年の間は人間が主導する形態が続くでしょう。

注目すべき点として、アマゾンは「無人レジ」技術を広範な小売業界に普及させる試みを行いましたが、小売業者がアマゾンに対する競争心を抱かないため、その計画はうまく進まなかったことが挙げられます。そのため、このハイテクの広範な利用には依然として多くの課題が残っています。

ポイント整理:

🌐 予測では、9200万の仕事がなくなる一方で、1億7000万もの新しい仕事が生まれる。

🤖 アマゾンの新しいVulcanロボットは人類と協力して、作業環境の安全を改善し、スキルアップの機会を提供する。

👷‍♂️ ロボットの普及により、新しい職種「自動化モニター」などが現れる一方で、伝統的な業界では依然として人間の労働が必要になる。